“政风行风建设专栏”开设了公开承诺、工作交流、政风行风热线、网上评议、我要投诉、监督员通道等１３个栏目，汇集了相关政策介绍、投诉举报、互通交流等不同内容，市民们可选择不同渠道反映教育问题。

    上海市政府还聘请了２０余位教育政风行风监督员，通过网上专门的“监督员通道”，随时和教育行政部门网上“对接”。

    上海市教委纪检组组长阮显忠表示：“教育行政部门必须打造更广阔的平台和广大市民多沟通。”

    ２００７年，上海市教委对近５万名学生家长的问卷调查显示，家长对教育的满意率为９０．３６％。