教育部高校学生资助工作热线电话（010—66097980）自8月15日开通以来，学生及其家长踊跃拨打热线电话，电话铃声不断。9月1日，各地高校全面进入新生报到入学阶段，为进一步加大对新资助政策体系的宣传力度，督促全日制公办普通高校做好开学迎新、开通“绿色通道”工作，方便广大高校学生及其家长拨打热线电话，咨询政策，反映问题。教育部决定增设一部高校学生资助工作热线电话，自9月1日8：00至9月15日17：00开通，电话号码为010—66096590。